Política de Privacidade

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Termos e Condições de Uso

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Bem-vindo ao Rei dos Fones! Ao acessar e utilizar nosso site (www.reidosfones.com.br), você concorda em cumprir os termos e condições estabelecidos abaixo. Por favor, leia atentamente os termos antes de usar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o site www.reidosfones.com.br, você concorda com todos os termos e condições descritos neste documento. Caso não concorde com algum dos termos, solicitamos que não utilize nosso site.

2. Alterações nos Termos

O Rei dos Fones se reserva o direito de modificar, a qualquer momento, os termos e condições de uso, sem aviso prévio. Recomendamos que você consulte periodicamente esta página para se manter atualizado sobre quaisquer alterações. O uso contínuo do site após alterações constitui aceitação das novas condições.

3. Cadastro e Conta de Usuário

Para realizar compras em nosso site, você poderá ser solicitado a criar uma conta, fornecendo informações verídicas e precisas. A responsabilidade pela confidencialidade de sua conta e senha é exclusivamente sua, sendo responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. Em caso de uso indevido, entre em contato imediatamente conosco para reportar a situação.

4. Produtos e Preços

O Rei dos Fones se esforça para garantir a precisão das informações dos produtos, incluindo preços, descrições e imagens. Contudo, não podemos garantir que todas as informações estejam livres de erros. O site está sujeito a alterações e modificações de preços a qualquer momento, sem aviso prévio. Os preços exibidos estão sujeitos à disponibilidade e podem ser alterados conforme necessidade.

5. Processo de Compra e Pagamento

Ao realizar uma compra no site, você está fazendo uma oferta vinculante para adquirir os produtos selecionados, conforme os termos e condições especificados. O pagamento pode ser realizado através dos métodos disponíveis na plataforma de checkout. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado, de acordo com o prazo de entrega estipulado.

6. Política de Envio

O Rei dos Fones se compromete a enviar os produtos adquiridos dentro dos prazos informados no momento da compra, com base no estoque disponível e na localidade de entrega. Caso haja algum imprevisto que possa atrasar a entrega, entraremos em contato para informar sobre o status do pedido.

7. Política de Trocas e Devoluções

Nossa política de trocas e devoluções segue o estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor. Caso o produto adquirido apresente defeito ou não atenda às expectativas, você poderá solicitar a troca ou devolução dentro de um prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal. Para mais informações sobre como proceder, consulte nossa página de Política de Trocas e Devoluções.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site www.reidosfones.com.br, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos, vídeos, entre outros, são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual do Rei dos Fones ou de seus parceiros. O uso não autorizado de qualquer conteúdo poderá resultar em infrações de direitos autorais e marcas registradas.

9. Responsabilidades

O Rei dos Fones não se responsabiliza por qualquer dano direto, indireto, acidental ou consequente, causado pelo uso do site ou pela impossibilidade de uso. Também não garantimos que o site estará livre de erros, vírus ou falhas técnicas, e não nos responsabilizamos por qualquer dano causado por tais problemas.

10. Privacidade e Proteção de Dados

A privacidade dos nossos clientes é uma prioridade para nós. Nossa Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você durante o uso do site.

11. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, que são fornecidos apenas para conveniência do usuário. O Rei dos Fones não tem controle sobre esses sites e não se responsabiliza pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade de sites externos.

12. Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas ou questões relacionadas a esses Termos serão tratadas nos tribunais competentes da cidade de São Paulo, Estado de São Paulo.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossos Termos e Condições, ou qualquer outra questão, entre em contato conosco através de um dos seguintes meios:

• E-mail: contato@reidosfones.com.br

• Telefone: (11) 97786-4245

Este documento foi atualizado pela última vez em 01/11/2024. Ao continuar a usar nosso site, você concorda com os Termos e Condições acima descritos.

Política de Privacidade

www.reidosfones.com.br

A sua privacidade é muito importante para nós! Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como o Rei dos Fones coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos nossos clientes e visitantes do site www.reidosfones.com.br. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:

• Informações de cadastro: Nome completo, e-mail, CPF, endereço de entrega e cobrança, número de telefone, entre outras informações necessárias para o processamento de suas compras.

• Informações de pagamento: Detalhes de pagamento, como dados de cartões de crédito, são coletados e processados por intermediários de pagamento terceirizados, garantindo sua segurança.

• Informações de navegação: Dados sobre como você interage com o nosso site, como páginas visitadas, tempo de navegação e produtos visualizados, coletados automaticamente através de cookies.

2. Uso das Informações

As informações que coletamos têm as seguintes finalidades:

• Processamento de pedidos: Para processar e enviar suas compras, bem como fornecer o suporte necessário durante todo o processo de compra e pós-venda.

• Comunicação com o cliente: Enviar atualizações sobre pedidos, promoções e novidades, ou entrar em contato caso haja problemas com sua compra ou informações fornecidas.

• Melhoria de nossos serviços: Analisar dados de navegação e comportamento para otimizar a experiência no site, ajustar ofertas e melhorar a performance da plataforma.

• Marketing: Enviar ofertas, promoções e newsletters relacionadas aos nossos produtos, quando você consentir em receber comunicações desse tipo. Você pode, a qualquer momento, optar por não receber mais essas comunicações.

3. Compartilhamento de Dados

O Rei dos Fones compromete-se a não compartilhar suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Prestadores de serviços: Podemos compartilhar seus dados com empresas terceirizadas que prestam serviços em nosso nome, como operadores de pagamento, transportadoras e empresas de marketing, que precisam dessas informações para executar serviços diretamente relacionados ao seu pedido.

• Exigências legais: Podemos divulgar seus dados pessoais para autoridades competentes, caso seja necessário para cumprir com obrigações legais ou em resposta a uma ordem judicial.

Essas empresas parceiras têm o compromisso de manter a confidencialidade e segurança das suas informações pessoais.

4. Segurança das Informações

O Rei dos Fones adota todas as medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições. Utilizamos a criptografia de dados em transações de pagamento e armazenamos as informações de forma segura. No entanto, nenhum método de transmissão de dados pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir total segurança.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que ajudam a identificar suas preferências e oferecer um serviço mais personalizado.

Você pode configurar seu navegador para aceitar ou rejeitar cookies. No entanto, ao rejeitar cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais: Solicitar uma cópia das informações que temos sobre você.

• Corrigir dados incorretos: Atualizar ou corrigir informações pessoais que você tenha fornecido.

• Excluir seus dados: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo em casos onde ainda sejamos obrigados a mantê-los por motivos legais.

• Revogar consentimento: Caso tenha fornecido consentimento para o uso de seus dados pessoais para fins de marketing, você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos meios descritos abaixo.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao www.reidosfones.com.br. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

8. Alterações na Política de Privacidade

O Rei dos Fones pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta página e, quando apropriado, notificaremos você por e-mail ou por meio de uma notificação no site. A data da última atualização estará sempre indicada no final deste documento.

9. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio dos seguintes canais:

• E-mail: contato@reidosfones.com.br

• Telefone: (11) 97786-4245

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 01/11/2024. Ao continuar a utilizar nosso site, você aceita os termos desta Política de Privacidade.

Os fones do Rei dos Fones são incríveis! A qualidade do som é excepcional e o atendimento foi excelente. Recomendo a todos que amam música!

João Silva

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